プライバシーポリシー

power of voice 代表松谷愛（以下、「当方」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供する完全オーダーメイド型マンツーマンプロデュースサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.取得する情報およびその取得方法

当方は、本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報（個人情報保護法第2条第1項に定義される「個人情報」をいいます。）を、適法かつ公正な手段により取得いたします。

当方は、主に以下の方法により個人情報を取得します。

（1）お申し込みフォーム、アンケート、ヒアリングシート等への入力
（2）電子メール、メッセージアプリ、面談等における提供情報
（3）サービス提供過程においてお客様から提供される情報

お客様は、本ポリシーに同意の上、本サービスを利用するものとします。本ポリシーに同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。

2.個人情報の利用目的

当方は、お客様の個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

（1）本サービスの提供、運営および円滑な遂行のため
（2）面談、ヒアリング、プロデュース設計およびサポートのため
（3）お客様からのお問い合わせへの対応および本人確認のため
（4）重要なお知らせ、契約内容の確認、業務連絡のため
（5）利用料金の請求、決済および管理のため
（6）利用規約違反行為への対応のため
（7）サービス品質向上のための分析および改善のため
（8）法令に基づく対応のため
（9）上記利用目的に付随する目的のため

3.適切な安全管理措置の実施

当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

（1）個人情報へのアクセス制限およびパスワード管理の徹底
（2）ウイルス対策ソフトの導入等による技術的保護
（3）個人情報を取り扱う機器・電子媒体の適切な管理
（4）不要となった個人情報の適切な削除・廃棄
（5）漏えい等が発生した場合の迅速な対応体制の整備

当方は、必要に応じて安全管理措置の見直しおよび改善に努めます。

4.個人情報の第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲において、業務委託先（決済代行会社、クラウドサービス提供事業者等）に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当方は適切な委託先の選定および監督を行います。

５.個人情報の開示、訂正、利用停止等の申請への応対

お客様より、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、当方は、ご本人確認を行った上で、個人情報保護法その他の法令に従い、適切に対応いたします。

ただし、法令により当方が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

なお、開示等の請求に際して発生する通信費その他実費については、お客様のご負担とさせていただく場合があります。

開示等の請求は、本ポリシー末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。

６.本ポリシーの変更

当方は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他合理的な理由がある場合、本ポリシーの内容を変更することがあります。

本ポリシーを変更する場合には、変更後の内容および効力発生日を当方ウェブサイト上に掲載する方法により通知します。

変更後の本ポリシーは、効力発生日より適用されるものとします。

７.免責事項

当方は、本ウェブサイトに掲載する情報について、可能な限り正確性の確保に努めますが、その内容の完全性、正確性、有用性、安全性等を保証するものではありません。

本ウェブサイトの情報を利用することにより生じた損害については、当方の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

また、本ウェブサイトの利用に関連してお客様と第三者との間に生じた紛争について、当方は責任を負いません。ただし、当方に帰責事由がある場合はこの限りではありません。

８.お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、下記窓口までご連絡ください。

power of voice 代表松谷愛
お問い合わせ窓口：airamatsutani358@gmail.com

令和8年2月22日制定